よくあるご質問

衛生用品は会場内で販売していますか？

場内インフォメーションにて、生理用品（2個）100円、バンドエイド（1枚）10円、カイロ（1個）100円を販売しております。 詳細表示

クロークの控えを紛失した場合はどうすれば良いでしょうか？

荷物の返却は本人確認ができれば可能です。なお終演後は大変混み合いますので、他の参加者の荷物返却が終了してからの対応となる場合もございます。ご了承ください。 詳細表示

各エリアの営業終了時刻は何時ですか？

各エリアの営業時間は下記の通りです。 【飲食エリア】 BUZZスタンド：9:00～19:20 アリーナキッチン：9:00～19:40 スカイキッチン：9:00～21:00 ゆうやけ食堂：9:00～21:30 【GOODS＆CLOAKエリア】 オフィシャルグッズ／アーティストグッズ売場：各日開場～19:30 オーダー済グッズ受取所：各日開場～17:00 【無料シャ... 詳細表示

JAPAN JAM ガチャのブースでは両替は可能ですか？

JAPAN JAM ガチャでは、ブースで両替をおこなっております。また、キャッシュレス決済もご利用いただけます。500円玉をお持ちでなくてもご利用いただけますのでご安心ください。 詳細表示

アーティストグッズは出演日以外にも販売してますか？

アーティストグッズは、出演日当日のみの販売となります。そのため、各商品なくなり次第終了となります。 詳細表示

退場時に混雑を避けれる身障者用出口はありますでしょうか？

退場時は再入場口を規制しておりますが、アクセスバスツアーをご利用の方・臨時駐輪場をご利用の方に加え、おからだの不自由な方・妊娠中の方や6歳未満のお子様をお連れの方も再入場口からの退場が可能となっています。 詳細表示

おむつ替えや授乳できる場所、調乳用のお湯の用意等はありますか？

会場内には、ベビーケアルームをソフトドリンク販売所横とフクダ電子アリーナコンコースにご用意しております。詳細はMAPをご確認ください。 詳細表示

入場待機の際にはどこのトイレが使えますか？

入場待機中は以下のトイレを開放しています。 ・フクダ電子アリーナ東1ゲート上トイレ（開場15分前まで） ・シャトルバス降り場横仮設トイレ また、バリアフリートイレはフクダ電子アリーナ常設レストラン「HALF TIME」をご利用ください。 トイレの場所のご確認はこちら 詳細表示

会場内での撮影は可能ですか？ また、アーティスト・ステージの撮影は可能ですか？

出演アーティストの撮影・録画・録音等は禁止です。本番中はもちろん、リハーサル時も絶対に撮影をしないでください。該当の行為が発覚した場合は、データは直ちに消去、悪質な場合は強制的に退場していただきます。会場内での生配信は一律で禁止です。 アーティストの出演前に流れるジングル映像や、会場内の様子などは撮影いただいて問題ございません。 詳細表示

水洗トイレはありますか？

会場に設置している仮設トイレは全て水洗トイレをご用意しております。荷物掛けもご用意しているので、ぜひご利用ください。 トイレの場所のご確認はこちら 詳細表示