過去にお申込いただいたアカウントとは異なるアカウントでログインしていないかご確認ください。

なお、「Jフェス」アプリ 「グッズ」ページ内の購入履歴画面には、終了したフェスのご注文情報は表示されません。終了したフェスのご注文情報は「お申込状況／お客さま情報照会」ページにて、下記メニューよりご確認ください。
・オフィシャルグッズプレオーダー・モバイルオーダーの場合：「フェスオフィシャルグッズオーダー履歴」
・オフィシャルグッズ通信販売・rockin'star★商品の場合：「グッズ・書籍・CD購入履歴」