JAPAN JAM 2026のチケット、ならびにクロークチケットを「クレジットカード決済」を選択してご購入いただいた方への返金処理は、5月27日(水) までにすべて完了いたしました。

返金は口座へのお振込ではなく、クレジットカード会社経由での精算となります。
後日、クレジットカードのご利用明細にてご確認ください。

弊社での返金処理の完了後、明細への反映には数週間〜2ヶ月程度かかる場合がございます。
クレジットカード会社側での処理日数であり、弊社では介入できない部分となりますため、返金を早める等のご相談や、いつになるか等のお問い合わせには恐れ入りますがお答えいたしかねます。何卒ご了承ください。

2ヶ月ほどお待ちいただいてもご利用明細に反映されない場合は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
利用店舗名は「ロッキング オン ストア」もしくは「rockin’on store」となります。

※全額返金でない場合（セット券の場合など）は、差額分の請求が新たに行われ、チケット購入時にお支払いいただいた全額が別途返金される場合がございます。
※他のご利用分がある場合は、カード会社側で相殺処理となる場合がございます。