よくあるご質問

[CDJ24/25]事前クロークをクレジットカードで申し込んで引き落とされたのに、お申し込み状況照会ページに表示されていません。

「Jフェス」アプリ内、上部の「マイチケット」＞「rockin'on store お申込状況照会」ページ内にお申し込みが反映されていない場合、お申し込みは成立しておりませんので、再度お申し込みください。 お申し込み完了画面に至る前に、カード会社の承認手続き中に接続が切れてしまった・離脱されたなどの場合には お申し... 詳細表示

[CDJ24/25]事前クロークを購入したのですが、キャンセルできますか？

クロークチケットお申し込み時の注意事項に記載しております通り、クロークチケットご購入後のご変更・キャンセルをお受けすることはできません。 詳細表示