■アップロード時にエラーが出る場合
ご本人確認がしづらい写真をアップロードすると、エラー判定をされてしまいます。
明るく、背景になるべく何もない場所で、正面向きのお写真をご登録ください。
顔写真のアップロード画面に記載の条件を今一度ご確認ください。

■写真登録でアプリが強制的に終了してしまう場合
アプリを一度削除し、再インストールをお試しください。

■カメラが起動しない・写真が選択できない場合
アプリからカメラやストレージへのアクセスが「許可しない」に設定されている可能性があります。
ご利用のOSに沿って「Jフェス」アプリから各機能へのアクセスを「許可」に設定いただくようお願いします。