[JJ2026]スマートフォンを持っていない場合、入場時のチケットはどうすればいいですか？
発券開始日にお送りする発券開始メールを開き、添付されているQRコードを【紙に印刷して】お持ちください。 ご入場はお一方ずつ顔認証ゲートを通過いただく形となりますので、一台のスマートフォンでアカウントを切り替えてのご入場はできません。それぞれでご自身の入場用QRコードをお持ちいただき、入場ゲートへお越しください。 顔写真付き身分証明書の原本（免許証、マイナンバーカードなど。コピーや写真は不... 詳細表示
[JJ2026]1枚のクローク袋を友達と一緒に使ってもいいですか？
クローク袋に入る量のお荷物であれば、複数人で一緒にご使用いただけます。ただしクローク袋の引き換えやお荷物の引き取りは、ご購入いただいたご本人様が行ってください。 詳細表示
[JJ2026]指定の入場時間を過ぎても入場できますか？ 途中で会場外へ出ることはできますか？
当日は、事前にお伝えしている入場時間にご来場ください。入場時間内にお越しいただけなかった場合、入場まで時間がかかる可能性がございます。また、駅や会場周辺の混雑状況によっては、ご来場までに時間がかかる場合がございます。時間に余裕をもってご来場ください。再入場に関しては、開場から終演までいつでも可能です。リストバンド等はなく、再入場の際には、電子チケットの確認と顔認証を再度おこないます。 詳細表示
チケットを申し込んでからイベント当日の間に機種変更を行う予定です。入場できますか？
お申込時と異なる端末でも、「Jフェス」アプリをインストール後「マイチケット」よりチケットお申込時のメールアドレスとパスワードでログインすることで、チケットを表示いただくことが可能です。 詳細表示
[JJ2026]クロークは当日でも買えますか？／事前販売で買えなかった場合はクロークを利用できないのでしょうか？
ご来場当日に会場内でもご購入いただけます。ただし、当日販売分は早い時間に売り切れてしまう場合もございますのでご了承ください。事前販売でご購入いただければ確実にクロークをご利用いただけます。 詳細表示
[JJ2026]交通手段と宿泊がセットになったツアーはありますか？
アクセスバスツアーに日帰りバスプランと宿泊プランがございますので、それぞれでのお申し込みをお願いいたします。バスツアーの発着地やプランの詳細は、公式サイトのアクセスページをご覧ください。 詳細表示
[JJ2026]車イスや親子連れなどの専用スペースはありますか？
それぞれのステージエリアには優先スペースを設けています。車イスや松葉杖をご使用の方や、そのお付き添いの方、妊娠中の方、おからだの不自由な方がご利用いただけます。優先スペースへのベビーカー持ち込みはご遠慮ください。また、優先スペース付近に親子連れの方の専用スペースも設けています。こちらは6歳未満のお子様をお連れの方がご利用いただけます。ベビーカーを持ち込む際はこちらをご利用ください。どちらもエ... 詳細表示
[JJ2026]クロークに一度預けたあとも、荷物の出し入れはできますか？出し入れにお金はかかりますか？
一度お預けいただければ、その日の間は無料で何度でも出し入れ自由です。 詳細表示
クローク袋（ビニール袋） 80cm×90cm、マチなし ロゴ入りクロークバッグ 幅：約57cm × 高さ：約48cm × マチ：約28cm 袋のサイズを超えるキャリーケースの場合は、クローク袋を2枚、もしくはクローク袋とロゴ入りクロークバッグを1枚ずつご購入いただければお預けいただけます。 詳細表示
[JJ2026]フェスティバルに持っていくべきものや適した服装はありますか？
下記をご用意いただくと便利です。 ビニール袋（ゴミ袋としてのご利用や、雨で荷物が濡れるのを防ぐために） 簡易救急セット（絆創膏･常備薬など） 日焼け止め ティッシュペーパー、ウェットティッシュ 服装関係で必要なもの：レインコートやポンチョなどの雨具、羽織るもの、帽子、タオル、替えのTシャツ、スニーカー 開催が近づいたタイミングで「Jフェス」アプリでもおすすめの服装を紹介します... 詳細表示
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