[JJ2026]交通手段と宿泊がセットになったツアーはありますか？
アクセスバスツアーに日帰りバスプランと宿泊プランがございますので、それぞれでのお申し込みをお願いいたします。バスツアーの発着地やプランの詳細は、公式サイトのアクセスページをご覧ください。 詳細表示
[JJ2026]指定の入場時間を過ぎても入場できますか？ 途中で会場外へ出ることはできますか？
当日は、事前にお伝えしている入場時間にご来場ください。入場時間内にお越しいただけなかった場合、入場まで時間がかかる可能性がございます。また、駅や会場周辺の混雑状況によっては、ご来場までに時間がかかる場合がございます。時間に余裕をもってご来場ください。再入場に関しては、開場から終演までいつでも可能です。リストバンド等はなく、再入場の際には、電子チケットの確認と顔認証を再度おこないます。 詳細表示
ペットボトルの持ち込みは可能ですが、芝生を保護するため、一部のステージ及びエリアでは飲料・食べ物の持ち込みを制限いたします。また、ステージに投げ込む等の行為は絶対におやめください。水筒やペットボトルクーラーのお持ち込み・ご利用も可能です。 詳細表示
JAPAN JAM事務局ではアルバイトの募集は行っておりませんが、運営協力各社ではアルバイトの募集を行っております。 詳細表示
[JJ2026]スマートフォンを持っていない場合、入場時のチケットはどうすればいいですか？
発券開始日にお送りする発券開始メールを開き、添付されているQRコードを【紙に印刷して】お持ちください。 ご入場はお一方ずつ顔認証ゲートを通過いただく形となりますので、一台のスマートフォンでアカウントを切り替えてのご入場はできません。それぞれでご自身の入場用QRコードをお持ちいただき、入場ゲートへお越しください。 顔写真付き身分証明書の原本（免許証、マイナンバーカードなど。コピーや写真は不... 詳細表示
[JJ2026]クロークは当日でも買えますか？／事前販売で買えなかった場合はクロークを利用できないのでしょうか？
ご来場当日に会場内でもご購入いただけます。ただし、当日販売分は早い時間に売り切れてしまう場合もございますのでご了承ください。事前販売でご購入いただければ確実にクロークをご利用いただけます。 詳細表示
車でのご来場は禁止です。また、会場にフェスティバル専用駐車場もございません。会場の周辺施設への無断駐車・迷惑駐車は地域住民の皆様のご迷惑になり、増えた場合にはフェスが開催できなくなってしまいます。会場の周辺施設への無断駐車・迷惑駐車は絶対におやめいただき、公共交通機関及びアクセスバスツアーにてご来場ください。詳細は公式サイトのアクセスページをご覧ください。 詳細表示
最新バージョンのアプリのサポートが終了したOSの端末でチケットを購入しました。入場は可能ですか？
サポート対象外の端末でチケットをご購入いただいた場合でもご入場は可能ですが、「Jフェス」アプリの利用を必要とした機能やサービスをご利用いただくことはできません。対象の方は必ずご了承のうえでお申し込みください。ご来場までにサポート対象内のOSバージョンの端末に機種変更された場合につきましては、新しい端末に「Jフェス」アプリをインストールいただき、チケットを申し込まれたメールアドレスと同じアカウ... 詳細表示
[JJ2026]複数日に参加するのですが、クロークは1日ごとに買う必要がありますか？
クロークチケットは1日単位での金額となりますので、1日ごとにご購入いただく必要がございます。初日にロゴ入りクロークバッグをご購入いただき、翌日もそちらをお持ちいただく場合は、翌日以降は「クローク袋（ビニール袋）」のみご購入いただければ、お持ちいただいたクロークバッグごとお預かりいたします。なお、荷物は必ず1日ごとにお引き取りください。お引き取りのなかった荷物は処分させていただきますので、予め... 詳細表示
[JJ2026]ペンライトやうちわなどを使用することは可能ですか？
ペンライト、サイリウム、うちわ、ボードなど、お持ち込み自体は可能ですが、後ろの方の視界の妨げにならないようにご注意ください。うちわ、ボードはご自分の胸の高さより上に掲げて使用することは禁止です。また、近くの方のご迷惑にならないよう、サイズの配慮もお願いいたします。ペンライト、サイリウム等をご使用の際も、十分ご注意ください。スタッフが周りの方のご迷惑になると判断した場合は、お声がけさせいただく... 詳細表示
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