• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1352
  • 公開日時 : 2026/09/29 16:20
  • 更新日時 : 2026/09/29 16:46
  • 印刷

コンビニでクレジットカード決済した場合、返金の受け取り方法はどうなりますか?(リセール成立やイベント中止に伴う返金)

回答

セブン-イレブン店頭でクレジットカード決済した方は、お申し込み時に「セブン-イレブン決済」をご選択いただいているため、店頭での支払い手段(クレジットカード・nanaco・現金)に関わらず「セブン-イレブン決済」となります。
クレジットカードへの自動返金は行われませんので、必ず受付期間内にお客様ご自身で返金口座のご登録手続きをお願いいたします。

 

ご自身の決済方法が分からない場合は、以下より該当のお申し込みを開き「お申込内容」>「決済方法」の欄をご確認ください。

 

「Jフェス」アプリ内「マイチケット」>最下部「rockin'on storeお申込状況照会」

※アプリが起動できない場合は、ブラウザで 「お申込状況照会ページ」 へログインしてください。