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  • No : 58
  • 公開日時 : 2026/09/14 12:15
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当日行けなくなりました。先行抽選で申し込んだチケットをキャンセル、もしくは誰かに譲ることはできますか?

回答

■受付期間内の場合
お申し込みの取り消しが可能です。
「Jフェス」アプリ「マイチケット」内「rockin'on storeお申込状況照会」より該当のお申し込みをご確認ください。受付期間内であれば、お申込取消ボタンが表示されています。
お申込内容の変更をご希望の場合、一度取り消しのうえ再度ご希望の内容でお申し込みください。
受付期間を過ぎたお申し込み、先着受付のお申し込みについては変更・キャンセルはできません。

■受付期間終了後の場合
変更・キャンセルはできません。
やむを得ずイベントへご参加いただけなくなった場合は、公式リセールへご出品ください。

■公式リセール終了後の場合
公式リセール期間中に出品しなかったチケットのキャンセル・譲渡・参加者変更などは、理由の如何を問わずできません。
ご入場時に、登録済みの顔写真による顔認証・身分証明書による本人確認書類を実施いたしますので、第三者の方への譲渡や代理でのご入場もできません。ご注意ください。