フェスティバルは天候にかかわらず開催しますが、荒天、天災などによりやむを得ず中止となることがございます。その場合は、公式サイト・公式アプリ「Jフェス」・公式X（@rockinon_fes）にて随時開催状況に関する情報をお伝えします。 詳細表示
80cm×90cmの袋に入るサイズであればお預けいただけます。袋のサイズを超えるキャリーケースの場合は、クローク袋を2枚、もしくはクローク袋とロゴ入りクロークバッグを1枚ずつご購入いただければお預けいただけます。 詳細表示
[JJ2026]複数日に参加するのですが、クロークは1日ごとに買う必要がありますか？
クロークチケットは1日単位での金額となりますので、1日ごとにご購入いただく必要がございます。初日にロゴ入りクロークバッグをご購入いただき、翌日もそちらをお持ちいただく場合は、翌日以降は「クローク袋（ビニール袋）」のみご購入いただければ、お持ちいただいたクロークバッグごとお預かりいたします。なお、荷物は必ず1日ごとにお引き取りください。お引き取りのなかった荷物は処分させていただきますので、予め... 詳細表示
[JJ2026]自転車・バイクで行きたいのですが、駐輪場はありますか？
フェス当日は臨時駐輪場を設置しますので、そちらをご利用ください。近隣施設の敷地内への放置は絶対におやめください。詳細は公式サイトのアクセスページをご覧ください。 詳細表示
チケットを申し込んでからイベント当日の間に機種変更を行う予定です。入場できますか？
お申込時と異なる端末でも、「Jフェス」アプリをインストール後「マイチケット」よりチケットお申込時のメールアドレスとパスワードでログインすることで、チケットを表示いただくことが可能です。 詳細表示
ご利用いただけます。ただし、混み合った際はベビーカーをたたんでいただくようお願いする場合もございます。ベビーカーのレンタルやお預かりは行っておりません。また、ベビーカーの放置はおやめください。 詳細表示
蘇我駅から2駅の千葉駅周辺には多数のホテルがございますが、すぐに満室になる可能性がございます。宿泊をご希望の場合、早めに宿を確保されることをおすすめします。また、会場は東京駅から電車で約50分の距離ですので、会場付近で見つからない場合は都内のホテルを確保されることもご検討ください。なお、会場付近での野宿や前日からの泊まり込みは、近隣への迷惑となりますので絶対におやめください。 詳細表示
[JJ2026]6歳未満の子供を前方エリアに連れて入ることはできますか？
申し訳ございませんが、保護者が当選している場合でも、6歳未満のお子様の前方エリアへのご入場はできません。ベビーカーを持ち込んでの入場もご遠慮ください。 詳細表示
最新バージョンのアプリのサポートが終了したOSの端末でチケットを購入しました。入場は可能ですか？
サポート対象外の端末でチケットをご購入いただいた場合でもご入場は可能ですが、「Jフェス」アプリの利用を必要とした機能やサービスをご利用いただくことはできません。対象の方は必ずご了承のうえでお申し込みください。ご来場までにサポート対象内のOSバージョンの端末に機種変更された場合につきましては、新しい端末に「Jフェス」アプリをインストールいただき、チケットを申し込まれたメールアドレスと同じアカウ... 詳細表示
ございません。参加日当日時点で6歳未満のお子様につきましては、保護者同伴に限り入場無料です。同行者登録や事前の申請等も必要ございません。なお、前方エリアは、保護者が当選されている場合であっても、6歳未満の入場はできません。 詳細表示
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