よくあるご質問

オフィシャルグッズプレオーダーは、フェス当日の売り切れを気にせずに、事前に欲しい商品をご購入いただくことを目的としたサービスです。並ばずに受け取ることをお約束するサービスではございません。
会場のレイアウトの都合上、窓口の数には限りがあるため、お受け取りに時間がかかる場合がございます。
特に開演前後の時間帯は非常に混み合います。開場直後の早い時間や、開演から少し経った後等は比較的短時間でお受け取りいただけます。