グッズ購入後に、決済に利用するクレジットカード番号を変更することはできますか？
お申込完了後のクレジットカード番号の変更はできません。 詳細表示
グッズ購入の、コンビニエンスストア決済の支払番号や支払期限を確認したいです。
「お申込状況／お客さま情報照会」ページにて、登録メールアドレス、パスワードにてログインのうえ、下記メニューよりご確認ください。 ・オフィシャルグッズプレオーダーの場合：「フェスオフィシャルグッズオーダー履歴」 ・通信販売（rockin'star★商品を含む）の場合：「グッズ・書籍・CD購入履歴」 また、ご注文完了時に登録メールアドレスへお送りする「お申込確認メール」でも、支払番号や... 詳細表示
オフィシャルグッズやrockin'star★商品の通信販売では、商品代金以外に送料・手数料などはかかりますか？
商品代金のほか、送料550円（税込）がかかります。また、コンビニエンスストア決済をご利用の場合は支払手数料220円（税込）がかかります。 詳細表示
オフィシャルグッズ通信販売は、チケットの有無に関係なくどなたでもご利用いただけます。 詳細表示
グッズ購入時のクレジットカード決済は、どのカード会社を利用可能ですか？
VISA、MasterCard、JCB、ダイナース（DINERS）、アメリカン・エキスプレス（AMEX）、をご利用いただけます。 なお、クレジットカードでのお支払は一括払いのみとなります。分割払い、リボ払いはご利用できませんので、ご了承ください。※一部のプリペイド式・チャージ式のカード、またその他カード会社様側より利用制限されているカード等、ご利用いただけないクレジットカードがございます。お... 詳細表示
[CDJ25/26] 通信販売で購入したオフィシャルグッズの発送時期はいつですか？
COUNTDOWN JAPAN 25/26のオフィシャルグッズ通信販売は、2026年2月中旬頃より順次発送予定となります。なお、お申込件数が多い場合や、お申し込みいただいた時期によっては、お届けまでに更にお時間をいただく場合もございます。フェス終了後のお届けとなりますので、ご注意ください。 詳細表示
rockin'on storeの通常販売商品とはなんですか？
配送でのお届けを前提に販売している商品を指します。通常販売商品として、以下のジャンルを取扱っています。・フェスオフィシャルグッズ（期間限定での販売）・rockin’star★ 詳細表示
オフィシャルグッズ・rockin'star★商品通信販売の領収書を発行してもらえますか ?
ご利用になるお支払方法によって、領収書の発行方法が異なります。【 クレジットカード決済の場合 】領収書は商品に同梱されている「納品書兼同梱明細書（領収書）」をご利用ください。【 コンビニエンスストア決済の場合 】お支払手続き時に、コンビニエンスストアで発行されます。 詳細表示
グッズ購入では、どのコンビニエンスストアで支払いが可能ですか？
フェスオフィシャルグッズやrockin'star★商品のご注文では、セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップでのお支払いが可能です。※セブン-イレブン店頭で提示いただく「インターネットショッピング払込票」画面は、TLS1.2未対応のブラウザからは、アクセスができませんのでご了承ください。＜対応環境＞スマートフォン：Android 5.0、iOS 5以上にて対... 詳細表示
グッズ購入でコンビニエンスストア決済を選択した場合、コンビニ店舗でクレジットカードや電子マネーでの支払いは可能ですか？
現金のみの取り扱いとなります。 詳細表示
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