よくあるご質問

新規会員登録・パスワード再設定・申込完了などのメールが届きません。

（1）ご登録されているメールアドレスが正しいかご確認ください。「Jフェス」アプリ「マイチケット」の画面下部にてログイン中のメールアドレスをご確認いただけます。メールアドレスをご変更希望の場合はrockin'on storeチケットお申込状況照会ページ（お客様情報変更画面へのリンク）にご登録中のメールアドレス、パスワードにてログイン後、「お客様情報変更」よりご変更をお願いいたします。なお、ご変... 詳細表示