アーティストグッズは、出演日当日のみの販売となります。そのため、各商品なくなり次第終了となります。 詳細表示
JAPAN JAM ガチャでは、ブースで両替をおこなっております。また、キャッシュレス決済もご利用いただけます。500円玉をお持ちでなくてもご利用いただけますのでご安心ください。 詳細表示
お手数をおかけいたしますが、商品到着後1ヶ月以内にrockin'on store お問い合わせフォームよりお問い合わせください。※サイズが合わない、イメージと違う、注文内容を間違えたなど、お客さまのご都合による返品や交換はお受けできません。※その他、以下に該当する場合も、返品・交換をお受けできません。・商品到着から1ヶ月と1日以上が経過した商品・一度ご使用になった商品・商品が到着した後に、汚... 詳細表示
[JJ2026]オフィシャルグッズプレオーダー・モバイルオーダーを申し込み、支払いも済ませていますが、QRコードが表示されません。
JAPAN JAM 2026のグッズ受取用QRコードは、開催の数日前より表示開始予定です。 「お申込状況／お客さま情報照会」ページ内「フェスオフィシャルグッズ予約購入履歴」に購入履歴自体が表示されていない場合は、現在ログインされているアカウントと異なるアカウントで申し込みをされている可能性がございます。申込時のアカウントをご確認いただき、異なっている場合はログインし直してご確認ください... 詳細表示
[JJ2026]オフィシャルグッズプレオーダーの申込期間を教えて下さい。
JAPAN JAM 2026のオフィシャルグッズプレオーダー受付期間は 2026年4月1日(水) 12:00~4月15日(水) 16:00 です。 ※コンビニエンスストア決済での受付は4月13日(月) 16:00 までです。ご注意ください。 最新情報は各フェスティバルの公式サイトや「Jフェス」アプリにてお知らせします。 詳細表示
不良品以外の返品・交換はできません。ご購入いただいた商品が不良品だった場合は、お手数をおかけいたしますが、売場スタッフにお声がけください。 詳細表示
[JJ2026]プレオーダー・モバイルオーダーの受取場所はどこですか？
JAPAN JAM 2026のオフィシャルグッズプレオーダー・モバイルオーダーの受取場所は、会場内の「オーダー済グッズ受取所」となります。 ※当日の入場チケットをお持ちでない場合は受け取りができませんのでご注意ください。 詳細表示
ラッピングサービスは行っておりません。あらかじめご了承ください。※ラッピングサービスは、2024年10月をもって終了させていただきました。 詳細表示
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