クレジットカード決済で当選しましたが、引き落とされていません。何か手続きが必要ですか？
クレジットカード決済をご選択いただいてご当選された方への決済処理・および落選された方へのキャンセル処理は、当選通知後4日以内に行います。特にお手続きの必要はございません。万一ご入力いただいたクレジットカードでの自動決済が行えなかった場合は、別途メールにてご連絡いたしますので、お支払い期限内に改めて決済手続きをお願... 詳細表示
コンビニエンスストア決済の場合は、代表者の「Jフェス」アプリ内上部「マイチケット」＞「rockin'on store お申込状況照会」より該当のお申し込みを開いていただき「お支払い状況」欄より決済に必要な番号をご確認いただけます（こちらからもご確認いただけます）。※代表者のお申込状況照会ページでのみご確認いただけ... 詳細表示
お支払いは、お申込単位でのみ可能となります。一部のみの入金や一部枚数のキャンセル等はできません。お申し込みいただいた枚数分全てをご入金いただく必要がございます。 詳細表示
チケット代金を支払い期限内にコンビニで支払ったにも関わらず、「期限切れ」と表示されています。
お支払状況の反映には時間がかかる場合があり、入金後しばらくは「決済待ち」のままとなる場合や、期限直前のご入金の場合は一時的に「決済期限切れのため無効」と表示される場合がございます。3~4時間ほどお時間をおいて再度ご確認ください。 入金時の受領書（領収書）はお支払いの証明となりますので、必ずイベント終了まで保管をお... 詳細表示
お支払い期限を延長することや、期限超過後にご入金いただくことはいかなる場合もできません。期限までにお支払いいただけなかった場合、ご当選されたチケットはその時点で無効となります。 詳細表示
チケット申込時、クレジットカード情報を入力してもエラーになります。
エラーの原因につきましてはカード会社側の判断となりこちらでは分かりかねますため、ご利用のカード会社様へお問い合わせください。なお、プリペイド式・チャージ式のカードは、カード会社様側の制限によりご利用いただけない場合がございます。 詳細表示
「Jフェス」アプリ「マイチケット」内「rockin'on storeお申込状況照会」からご確認いただけます。また、お申込完了時に登録メールアドレスへお送りしている申込完了メール・抽選結果発表時にお送りしている当選通知メールでもご確認いただけます。 詳細表示
チケットの抽選結果が出ていないのにクレジットカードの代金が引き落とされました。
お申込段階でご利用枠のみを仮押さえしますので、それにより利用通知が届く場合がございますが、引き落としはかかりません。 当選された場合に限り、抽選結果発表後に決済が確定となります。 落選となった場合・お申し込みを取り消した場合・申し込みが正常に成立しなかった場合・期間内に同行者登録が行われなかった場合などは、決済は... 詳細表示
「コンビニエンスストア現金決済」「クレジットカード決済」からお選びいただけます。詳細は公式サイトチケットページをご確認ください。 詳細表示
チケットの代金のほか、システム利用料やコンビニ決済手数料等が別途かかります。各イベントによってかかる手数料は異なりますので、詳しくは各イベントの公式サイト内チケットページをご確認ください。 詳細表示
17件中 1 - 10 件を表示