他人への譲渡や転売防止の観点から、お申し込み期間終了後の同行者の変更はできません。 お申し込み期間内であれば、一度お申込を取り消していただき、再度お申し込みいただければ最新の内容にて受け付けいたします。 詳細表示
同行者のチケットは、同行者ご本人がお持ちの公式アプリ「Jフェス」にて開催の数日前に発券されます。 代表者が同行者のチケットを代わりに受け取ったり、表示することはできません。分配等も必要ありません。 詳細表示
同行者分も含め、代表者へまとめてのご返金となります。取引が成立したチケットの代金からリセールシステム利用料(880円/1枚)を差し引いた金額を返金いたします。 (1)クレジットカード決済でご購入いただいた場合お申込時にご入力いただいたクレジットカード会社経由で精算いたします。お客様側での操作や手続きは不要です。口座へのお振込ではなくクレジットカード会社経由での精算となりますので、クレジット... 詳細表示
チケットの先行受付は、公式アプリ「Jフェス(https://fesapp.jp/)」のみで行います。まず、「Jフェス」をダウンロード・インストールしていただき、アプリ内下部のメニューから「チケット購入」にお進みください。チケット先行受付期間中は、お申込ボタンが表示されます。 詳細表示
[CDJ24/25]チケットを公式リセールに出品した場合、当選した前方エリアはどうなりますか?
公式リセールにチケットを出品いただいた場合、前方エリアの当選権利は喪失します。 リセール不成立になった場合も同様であり、権利が戻ってくることはございませんのでご注意ください。 詳細表示
チケットを申し込んでからイベント当日の間に機種変更を行う予定です。入場できますか?
お申込時と異なる端末でも、「Jフェス」アプリをインストール後「マイチケット」よりチケットお申込時のメールアドレスとパスワードでログインすることで、チケットを表示いただくことが可能です。 詳細表示
まだ携帯電話を持っていない未成年の子供を同行者として申し込むことはできますか?
同行者としてであれば、お申し込みが可能です。 1)代表者とは別にお子様用のメールアドレス(人数分)をご用意ください。そのうえで、代表者のお申込時に「同行者あり」を選択してください。 2)代表者のお申込完了後、こちら(※先行受付期間のみブラウザ用申し込みページへお進みいただけます)からまずはお子様用のメールアドレスにて新規会員登録していただき、その後「同行者コードの入力へ」から同行者登録へお進... 詳細表示
やむを得ずイベントへご参加いただけなくなった方のために、公式リセールを実施いたします。受付期間などの詳細は公式サイトリセールページをご確認ください。 公式リセールは1度のみ実施いたします。期間中に出品が完了しなかったチケットの譲渡・キャンセル・参加者変更などは一切出来ません。 詳細表示
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