一般発売（チケットぴあ・イープラス・ローソンチケット）や当日券で買ったチケットが「Jフェス」アプリで確認できません。
一般発売（チケットぴあ・イープラス・ローソンチケット）や当日券でご購入いただいたチケットは、「Jフェス」アプリやrockin'on storeには反映されません。発券は各プレイガイドより公演数日前に行われますので、プレイガイドからの連絡をお待ちください。※一般発売・当日券のチケットは、公式リセール・指定譲渡・前方エリア抽選・クロークチケット事前販売の対象外となります。※その他不明な点は、ご購... 詳細表示
「Jフェス」アプリ「マイチケット」内「rockin'on storeお申込状況照会」からご確認いただけます。また、お申込完了時に登録メールアドレスへお送りしている申込完了メール・抽選結果発表時にお送りしている当選通知メールでもご確認いただけます。 詳細表示
チケット申込時、クレジットカード情報を入力してもエラーになります。
エラーの原因につきましてはカード会社側の判断となりこちらでは分かりかねますため、ご利用のカード会社様へお問い合わせください。なお、プリペイド式・チャージ式のカードは、カード会社様側の制限によりご利用いただけない場合がございます。 詳細表示
代表者の「Jフェス」アプリ内上部「マイチケット」＞「rockin'on store お申込状況照会」より該当のお申し込みを開き「お支払い状況」欄より決済に必要な番号をご確認いただけます（こちらからもご確認いただけます）。※代表者のお申込状況照会ページでのみご確認いただけます。※お申込番号ではご入金いただけません。ご注意ください。 詳細表示
チケットは「電子チケット」です。開催の数日前に公式アプリ「Jフェス」にて発券され、「マイチケット」画面より表示可能となります。 詳細表示
できません。お支払いは、お申込単位でのみ可能となります。お申し込みいただいた枚数分全てをご入金いただく必要がございます。 詳細表示
いかなる場合もメールの再送を行うことはできません。お申込内容、抽選結果などは、「Jフェス」アプリ「マイチケット」内「rockin'on storeお申込状況照会」よりご確認が可能です。 詳細表示
フェスティバルによって販売の有無が異なります。チケットに関する最新情報は「Jフェス」アプリや公式サイトをご確認ください。 詳細表示
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