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  • No : 184
  • 公開日時 : 2024/11/07 12:00
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クレジットカード決済でチケットを申し込み、引き落とされたのですが、落選しました。いつ返金されますか?

回答

チケット抽選受付へお申し込みの場合、その時点での請求は行っておらず利用枠の確保のみを行っております。
落選された場合はその時点ですぐに利用枠の解放処理を行っておりますので、通常のクレジットカードをご利用の場合、当選されない限り実際に請求されることはございません。
デビットカードをご利用されている場合は、カードの特性上お申込時点で行われる利用枠の仮押さえのみで一度代金の引き落としが行われる場合がございますが、落選された場合は自動的に利用枠の仮押さえも解放されます。
実際に口座への返金が行われる時期はカード会社によって異なりますが、最大2ヶ月ほどかかる場合もございます。